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智慧社區(qū)建設五大(dà)痛點,我們該如何破局?

發布時(shí)間:2020-12-04 11:21人(rén)氣:

在中國房(fáng)地産轉型不斷提速的(de)進程中,綠色智慧社區(qū)是一個(gè)大(dà)勢。通(tōng)過實現智能化(huà)提升産品溢價以及業主體驗是不少房(fáng)企目前的(de)一個(gè)著(zhe)力點;另外,随著(zhe)房(fáng)地産轉向存量市場(chǎng),智能化(huà)的(de)改造和(hé)提升作用(yòng)也(yě)愈加凸顯。


但是,構建智慧社區(qū)并非一蹴而就的(de)事情,就目前來(lái)看,其痛點頗多(duō)。



構建智慧社區(qū)的(de)五大(dà)痛點

縱觀當前一些智慧社區(qū)打造過程中的(de)痛點,涵蓋了(le)産品、功能打造、落地、開發周期等等多(duō)個(gè)方面。

一些功能華而不實,難以爲業主創造真正的(de)價值與體驗

以物(wù)聯網爲例,物(wù)聯網剛出來(lái)的(de)時(shí)候,行業都覺得(de)這(zhè)是一個(gè)很複雜(zá)的(de)事物(wù),可(kě)以實現很多(duō)功能。最初的(de)時(shí)候,行業開發人(rén)員(yuán)都在臆測用(yòng)戶需求,基于這(zhè)些臆測的(de)需求開發智能化(huà)功能,但真實的(de)情況是,業主也(yě)許并不需要這(zhè)麽多(duō)智能元素,最終的(de)結果是把一個(gè)簡單的(de)東西複雜(zá)化(huà)。以燈控爲例,以前是用(yòng)開關控制燈,智能家居出來(lái)以後,一些供應商改爲全屋智能 App 控制,但實際上, App 除了(le)有遠(yuǎn)程控制的(de)優勢外,但其實要開關燈,通(tōng)過物(wù)理(lǐ)方式控制是最簡單的(de)。

在這(zhè)種情況下(xià),智能化(huà)的(de)作用(yòng)其實是相反的(de),它帶來(lái)的(de)結果是降低而非提升效率,因此,這(zhè)些所謂的(de)智能化(huà)并不能爲業主創造真正的(de)價值,也(yě)不能爲他(tā)們的(de)生活提供真正的(de)便利。

智慧社區(qū)系統架構複雜(zá)

智慧社區(qū)的(de)系統架構包含 PaaS 平台和(hé) SaaS 平台建設,涵蓋的(de)應用(yòng)場(chǎng)景衆多(duō),專業性和(hé)複雜(zá)度都較高(gāo)。對(duì)于地産行業來(lái)說,這(zhè)類技術開發是一個(gè)很大(dà)的(de)障礙。

實施難度大(dà),費用(yòng)高(gāo)落地難

由于不少所謂的(de)智能家居在功能上都偏離了(le)真正的(de)需求痛點,加上智慧社區(qū)系統級架構的(de)專業性和(hé)複雜(zá)度十分(fēn)高(gāo),導緻其實施費用(yòng)很高(gāo),落地難度大(dà)。尤其涉及到後面運營的(de)時(shí)候,如何真正實現大(dà)規模智能化(huà),如何進行大(dà)數據運算(suàn),構建用(yòng)戶畫(huà)像,匹配用(yòng)戶需求,對(duì)既有行業的(de)企業來(lái)說,這(zhè)些實現的(de)難度都非常高(gāo)。

重複開發情況嚴重

在智慧社區(qū)領域,很多(duō)頭部地産企業已經開始布局,但是大(dà)家所做(zuò)的(de)事情高(gāo)度同質化(huà),其不同應用(yòng)中架構和(hé)模塊 95% 是類似的(de)。這(zhè)導緻了(le)巨大(dà)的(de)重複和(hé)浪費,因爲這(zhè)些完全可(kě)以由第三方平台去做(zuò)。有志于智慧社區(qū)的(de)企業,應該在自己的(de)核心優勢上加大(dà)投入,把非核心的(de)部分(fēn)交給第三方平台來(lái)做(zuò)。

開發周期長(cháng)

這(zhè)是由上面四個(gè)痛點共同導緻的(de)結果,也(yě)是目前整個(gè)行業面臨的(de)非常大(dà)的(de)痛點。當産生一個(gè)需求的(de)時(shí)候,由于前面提到的(de)問題,會導緻整個(gè)周期非常長(cháng),包括很多(duō)的(de)架構、重複開發等,在技術環節消耗過長(cháng)時(shí)間,會影(yǐng)響企業整體的(de)戰略推進。

總結

房(fáng)企快(kuài)周轉模式大(dà)行其道時(shí),産品标準化(huà)需求升級,産品創新意願減弱,造成一段時(shí)間内各品牌間産品差異化(huà)減少,産品競争力減弱。而以 90 後、00 後爲代表的(de)新興和(hé)未來(lái)購(gòu)買人(rén)群對(duì)于産品體驗感的(de)要求在不斷提升。不少房(fáng)企已經看出問題所在,并重新設立産品研究崗,以客戶需求爲核心,提升産品力,形成具有差異化(huà)的(de)産品标簽。

體驗和(hé)高(gāo)效是地産産品提升核心目标,而綠色和(hé)智慧是提升的(de)重要途徑。目前,随著(zhe)國家和(hé)購(gòu)房(fáng)者對(duì)綠色環保關注度的(de)提升,産品在設計之初即考慮綠色節能訴求,增添節能環保設施設備的(de)比重正在不斷加大(dà)。然而,在數字化(huà)、智慧化(huà)方面隻有少數房(fáng)企從圖紙開始就将其納入思考範疇。未來(lái),随著(zhe)業主對(duì)居住體驗要求的(de)提升,以及物(wù)業自身降本增效需求的(de)加劇,數字化(huà)和(hé)智慧化(huà)的(de)産品升級将會更多(duō)的(de)出現。


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